¡Envíos y devoluciones gratis en lentes! hola@benandfrank.com / 55 1205 1050

Promesa Scout

30 días para cualquier cambio o devolución

Estamos tan seguros que te encantarán nuestros lentes que te damos 30 días naturales a partir de que los recibas para devolverlos sin cargo extra. Nosotros pagaremos la recolección de los lentes


Rayaduras

90 días por rayaduras

Tus lentes traen antirrayas, pero si por alguna razón se rayan dentro de los primeros 90 días naturales, te las cambiaremos sin costo (incluyendo el envío de ida y vuelta). Si han pasado más de 90 días naturales, contáctanos y te los cambiaremos a un menor costo*


Defecto de fabrica

1 año por defectos de fábrica

Tus Ben & Frank tienen un año de garantía para cualquier defecto de fábrica del armazón


Te recomendamos que le eches un ojo a la sección de "Ajuste y cuidado" en nuestra página de ayuda para asegurar que tus lentes se mantengan siempre en las mejores condiciones


Ajuste y Cuidado